7 днів — повне повернення
Якщо курс вам не підійшов, ви можете отримати повне повернення коштів протягом 7 днів з моменту оплати — без зайвих запитань.
Як подати запит
- Напишіть на support@flex-flow.fit з пошти, з якої здійснювалася оплата.
- Вкажіть номер замовлення (з квитанції Creem) або ваш Telegram username.
- Коротко напишіть причину — це допоможе нам покращити курс (не обов'язково).
Скільки чекати
- Підтвердження від нас — протягом 24 годин.
- Кошти повертаються через Creem.io на ту ж карту, з якої була оплата.
- Зарахування на карту — 5–14 робочих днів (залежить від банку).
Що відбувається з доступом
Після підтвердження повернення доступ до курсу в боті закривається. Якщо ви передумаєте — можна купити знову.
Винятки
- Запити після 7 днів розглядаються індивідуально — гарантії немає.
- Якщо ми зафіксували порушення авторських прав (передача матеріалів іншим, перепродаж) — повернення не надається.